Curs per saber tractar de manera correcte als clients amb una durada de 30 hores i 100% subvencionat on els alumnes: coneixeran el procés de comunicació, adquiriran destreses en el llenguatge no verbal i la comunicació oral, coneixeran la tipologia de la comunicació escrita i desenvoluparan pautes de conducta: l'escolta i les preguntes i una actitud positiva cap als clients.