Temps VUCA
El terme VUCA (Déu n’hi dó!), és l’acrònim de les paraules angleses Volatility (volatilitat), Uncertainty (incertesa), Complexity (complexitat) i Ambiguity (ambigüitat).
És el terme amb el que podem descriure l’entorn actual tant en l’economia com en la societat i, també, en la política.
Ja es veu, dons, que aquesta realitat social ha de comportar veritables canvis en les formes d’enfrontar els nous reptes que s’ens presenten, en tots els ordres, i també en l’empresarial.
El món en que vivim canviarà cada vegada amb més celeritat, es tornarà cada cop més imprevisible i complex i la seva interpretació serà, dons, cada cop més complexa.
Davant d’aquesta realitat palpable i, en certa manera, aclaparadora, ja podem entendre que no serveixen els models clàssics de planificació estratègica a mig i llarg termini, perquè el mig i llarg termini es difonen en aquesta realitat de futur volàtil, incert, complex i ambigu.
S’imposen, dons, nous models de gestió que permetin la flexibilitat i l’adaptació automàtiques i immediates de les polítiques a la realitat del moment i que no ens faci mandra canviar o adaptar-nos les vegades que calgui.
No canviem perquè la política ja no serveixi, canviem per adaptar-nos als canvis de l’entorn i del mercat.
La planificació estratègica va fent aigües perquè res és durador avui en dia, però cal mantenir l’esperit obert i el sentit d’autocrítica en plena activitat i cal estar en un “estat de reflexió estratègica” de forma gairebé contínua per a superar els entorns VUCA que ens envolten.
Contra la volatilitat, avaluació contínua, contra l’incertesa, validació permanent, contra la complexitat, processos simples i innovadors, contra l’ambiguitat, respostes concretes i innovadores.
Les empreses que han superat aquest crític període de crisi del 2008 al 2015, ho han fet aplicant una gestió diferent, amb innovació (en mercats, en producte i en processos) i disposats a resoldre situacions desconegudes fins al moment.
I, sempre, atenen a tres compromisos bàsics: amb la plantilla, amb els clients i amb la societat.
